第三十四手『足りないのは共感と自信』
1勝1敗1分けの法則。
みなさんはご存知でしょうか。
お疲れさまです。山本です。
--------------------------------------------------
このブログの趣旨が分からないという方は
第一手『ごあいさつ』 - 今日の一手
こちらをご覧ください。
--------------------------------------------------
風俗店をフリーで3軒ハシゴすると、
高確率で1勝1敗1分けの結果になるらしいです。
ちなみに提唱者は僕の後輩なんですが、
人生初の風俗で性病移されるような悪運の持ち主なので、
信憑性は定かではありません。
今日は午前中、人生初の飛び込み営業やってきました。
結果は0勝4敗0分。
まず広報担当の方まで辿り着けません。
忙しいの一点張りです。
たしかに月末っていうのもあったのかもしれません。
でも、ただでは転びません。(by友人Kさん)
営業ですって言われたときに、
相手がどうゆう反応を示すのかは分かりました。
やっかいごとを早急に排除せねばスイッチが入ってます。
このスイッチをオフにする方法を社長に相談しました。
鍵は共感を得てもらうこと。
今回、自分のある一言で、話してた人が味方になってくれた瞬間がありました。
その一言というのが、
「今忙しいんで」に対する
「私も邪魔しに来たわけではないので」という返しの言葉でした。
その後、相手が思ったことを想像すると
『あ、この人迷惑かけるのを分かった上で、仕事だからやってるんだ』です。
分からないことを忙しそうな先輩に聞くときとか、
仕事だからやらざる負えないことってたくさんあると思います。
もしかしたら同情に近い共感なのかもしれませんが、
それでも、その後は逆に質問してくれたり、
人対人のやりとりになったんです。
これが正解かは分かりませんが、突破口の一つにはなりそうです。
あとは自分の売るものに絶対の自信を持つこと。
態度には出さず、あくまで気持ちの中でだけ。
そんな今日の一手。
『自社紹介資料を作成する』
辿り着けないなら託す。
ということで、
ランニングホームランには何ができるのか。
どんなものをつくってきたのか。
信頼に足る会社なのか。
それらが分かる資料を作成して担当者に渡してもらいます。
話せそうな余裕があったらその場でプレゼンもします。
以上、よろしくお願いします。